Trước khi bạn có thể bắt đầu nhận đơn đặt hàng sản phẩm, điều quan trọng là phải thiết lập vận chuyển trên cửa hàng WooC Commerce của bạn một cách chính xác.
Nếu bạn chưa quen với WooC Commerce, chúng tôi khuyên bạn nên dành chút thời gian để trả lời các câu hỏi bên dưới. Các câu hỏi và chủ đề sau đây sẽ giúp bạn hiểu những gì bạn có thể cần sử dụng hoặc thêm vào cửa hàng của mình.
Bạn có cần thiết lập vận chuyển không?
Nếu bạn đang bán sản phẩm thực tế, bạn sẽ cần thiết lập dịch vụ vận chuyển trước khi có thể bắt đầu bán chúng trong cửa hàng của mình.
Trong trường hợp sản phẩm ảo hoặc có thể tải xuống , việc vận chuyển sẽ chỉ cần thiết nếu những sản phẩm này cũng được cung cấp ở phiên bản thực hoặc có một số loại sản phẩm đồng hành cần được chuyển đến khách hàng sau khi họ mua hàng.
Loại sản phẩm bạn chọn trong cài đặt sản phẩm sẽ xác định xem hệ thống có yêu cầu thiết lập vận chuyển khi bán sản phẩm hay không.
Vì Sản phẩm ảo không yêu cầu vận chuyển nên bạn sẽ nhận thấy rằng khi Sản phẩm thuộc loại Ảo thì phần Vận chuyển trong cài đặt của sản phẩm sẽ không được hiển thị.
Bạn đang vận chuyển đến đâu?
Bạn có thể xác định nơi nào trên thế giới mà sản phẩm của bạn có thể được vận chuyển dựa trên các khu vực địa lý thông qua Khu vực vận chuyển .
Ví dụ: nếu địa chỉ giao hàng ở một quốc gia không thuộc Khu vực vận chuyển của bạn được nhập vào biểu mẫu thanh toán, các tùy chọn giao hàng sẽ không được hiển thị và người dùng cụ thể này sẽ không thể mua sản phẩm. Thay vào đó, họ sẽ thấy một thông báo cho biết rằng không có tùy chọn giao hàng nào cho địa chỉ đó.
Khu vực vận chuyển cũng cho phép bạn thêm Phương thức vận chuyển tùy thuộc vào địa lý của khách hàng.
Nơi sản phẩm được vận chuyển có thể ảnh hưởng đến phương thức và giá vận chuyển.
Ví dụ: bạn có thể thêm ba Vùng vận chuyển sau vào trang web của mình:
- Địa phương
- Nội địa
- Quốc tế / Toàn cầu
Với các Khu vực vận chuyển ở trên, bạn có thể cung cấp các phương thức vận chuyển và giá vận chuyển khác nhau tùy thuộc vào việc khách hàng ở khu vực của bạn (Địa phương), ở Quốc gia của bạn nhưng không ở khu vực địa phương của bạn (Trong nước) hay ở nước ngoài (Quốc tế).
Tài nguyên bổ sung:
- Khu vực vận chuyển hoạt động như thế nào đối với khách hàng
- Cách thêm Khu vực vận chuyển mới
- Sắp xếp khu vực vận chuyển
Bạn sẽ tính phí vận chuyển cho khách hàng như thế nào?
Một khía cạnh quan trọng khác cần xem xét khi bạn lập kế hoạch thiết lập vận chuyển là bạn dự định tính phí vận chuyển cho khách hàng như thế nào.
Thực hiện lần bán hàng đầu tiên không chỉ giúp xem xét chi phí mà còn các yếu tố khác liên quan đến quá trình này như thời gian thực hiện đơn hàng trước khi tính phí cho khách hàng trong tương lai.
Sau đây là các loại phí vận chuyển chính mà hầu hết người bán cung cấp cho khách hàng của họ:
1) Giao hàng miễn phí : Nếu bạn không có kế hoạch tính phí vận chuyển cho khách hàng, phương thức Giao hàng miễn phí cho phép bạn cung cấp tùy chọn này cho tất cả các đơn đặt hàng hoặc dựa trên các điều kiện cụ thể như số lượng đặt hàng tối thiểu, điểm đến giao hàng, phiếu giảm giá hợp lệ cho phép Giao hàng miễn phí , Hoặc là một sự kết hợp của cả hai.
2) Giá cố định : Để cung cấp chi phí vận chuyển cố định cho khách hàng của bạn bất kể sản phẩm nào, bạn có thể sử dụng phương thức Vận chuyển giá cố định . Trong trường hợp này, giống như phương thức Giao hàng miễn phí, mức giá cố định có thể được đưa ra khi đáp ứng một số điều kiện nhất định.
3) Các phương thức dành riêng cho nhà cung cấp dịch vụ : Khi đơn hàng được vận chuyển qua một nhà cung cấp dịch vụ cụ thể, bạn có thể lấy mức giá trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ bằng cách sử dụng các tiện ích mở rộng như Phương thức vận chuyển USPS và Phương thức vận chuyển FedEx cùng các phương thức khác .
4) Phương thức và mức giá vận chuyển dựa trên điều kiện : Một tình huống phổ biến khác là tính toán chi phí vận chuyển dựa trên các biến số như trọng lượng, số lượng sản phẩm được thêm vào giỏ hàng, v.v. Có sẵn các tiện ích mở rộng sử dụng logic có điều kiện trong khi thực hiện các phép tính đó. Một số tiện ích mở rộng như Vận chuyển theo bảng giá , Vận chuyển và thanh toán có điều kiện cũng như Vận chuyển cước phí khoảng cách giúp ích cho mục đích này.
5) Các tùy chọn khác : Một số khía cạnh về cách thực hiện đơn hàng có thể chỉ dành riêng cho doanh nghiệp của bạn (như muốn khách hàng yêu cầu báo giá, có sản phẩm dropshipping, đơn hàng được thực hiện bên ngoài hoặc những thách thức như có nhiều kho hàng, v.v.).
Chúng tôi cũng cung cấp các tiện ích mở rộng nhằm phục vụ những nhu cầu đó. Vui lòng xem qua các tùy chọn khác nhau được liệt kê trên thị trường của chúng tôi cho các tình huống cụ thể như vậy: Thị trường Woo.com – Tiện ích mở rộng vận chuyển, giao hàng và thực hiện đơn hàng .
Các tài nguyên và phần mở rộng bổ sung :
- Phương thức vận chuyển & thực hiện: Mọi thứ bạn cần biết (Bài viết trên blog) .
- Phần mở rộng Phương thức Vận chuyển của UPS
- Các tiện ích mở rộng khác giúp bạn về Giá vận chuyển khi thanh toán
- So sánh phương thức vận chuyển cao cấp
- Các tiện ích mở rộng có sẵn liên quan đến Dropshipmint và Fulfillment
Bạn sẽ xử lý việc mua nhãn vận chuyển và nhận thông tin theo dõi cho khách hàng như thế nào?
Sau khi khách hàng mua hàng, với tư cách là người bán, bạn sẽ cần lấy nhãn vận chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ mà bạn chọn. Một nhãn vận chuyển được làm đúng cách sẽ cung cấp cho người vận chuyển tất cả các chi tiết cần thiết để gói hàng của khách hàng đến tay họ một cách an toàn và kịp thời.
Hầu hết khách hàng mong đợi nhận được thông tin theo dõi lô hàng của họ. Người bán có thể lấy thông tin theo dõi từ nhà cung cấp dịch vụ và cung cấp thông tin đó cho khách hàng. Tiện ích mở rộng Theo dõi lô hàng có thể hữu ích cho việc này vì nó cho phép bạn thêm số theo dõi theo cách thủ công vào các đơn hàng WooC Commerce khi nhãn được mua ở nơi khác.
Các tùy chọn có sẵn để mua nhãn vận chuyển trực tuyến sẽ tùy thuộc vào hãng vận chuyển được sử dụng để vận chuyển sản phẩm của bạn. Mặc dù hầu hết các hãng vận chuyển đều cho phép bạn mua nhãn vận chuyển trực tiếp từ trang web của họ nhưng chúng tôi cung cấp các tiện ích mở rộng có thể giúp bạn đơn giản hóa quy trình này.
Ví dụ: tiện ích mở rộng Vận chuyển WooC Commerce cho phép người bán ở Hoa Kỳ mua nhãn vận chuyển cho DHL và USPS từ phần phụ trợ của trang web của họ và in nhãn đã mua.
Ngoài ra, nếu bạn muốn thực hiện đơn đặt hàng của mình bằng dịch vụ bên ngoài như ShipStation , bạn có thể tích hợp dịch vụ này với cửa hàng WooC Commerce của mình bằng tiện ích mở rộng Tích hợp ShipStation .
Các tài nguyên và phần mở rộng bổ sung :
- Cách tạo và in nhãn vận chuyển bằng WooC Commerce Shipping (Bài viết trên blog)
- Tiện ích mở rộng tích hợp Shippo
